La segmentation RFM Parmi les différentes modalités de segmentation, la segmentation R.F.M est certainement la plus ancienne. R-F-M pour Récence, Fréquence, Montant. C’est la segmentation qu’appliquait déjà sans le savoir le boulanger du coin dans les petits villages d’antan. Historiquement … Lire la suite
